Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von PHILINI tätigen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragspartner und Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt mit PHILINI, Inhaberin Nataly Brunner, zustande. Die vollständigen Anbieter- und Kontaktdaten sind im Impressum des Online-Shops angegeben.
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(3) Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die Bestelldaten überprüft und gegebenenfalls korrigiert werden.
(4) Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche zum Abschluss der zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(5) Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Der Kaufvertrag kommt nach Maßgabe des im Bestellprozess dargestellten Ablaufs und der gewählten Zahlungsart zustande.
(6) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch.
§ 3 Preise und Zahlung
(1) Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands fallen derzeit keine Versandkosten an.
(3) Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt. Welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, kann insbesondere von der verwendeten Zahlungsplattform und dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.
(4) Die Zahlungsabwicklung erfolgt entsprechend der vom Kunden gewählten Zahlungsart und den hierfür geltenden Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
§ 4 Produktverfügbarkeit, Lagerware, Made to Order und Bespoke
(1) PHILINI bietet sowohl bereits fertiggestellte und vorrätige Produkte als auch Produkte an, die erst nach Eingang einer Bestellung angefertigt werden.
(2) Vorrätige / Ready-to-Ship-Produkte:
Als vorrätig oder sofort verfügbar gekennzeichnete Produkte sind bereits hergestellt und können nach Bearbeitung der Bestellung versendet werden.
(3) Made-to-Order-Produkte:
Viele PHILINI Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung in unserem Atelier angefertigt. Die Produktionszeit beträgt bei Made-to-Order-Produkten in der Regel ca. 6–14 Wochen.
Die Produktionszeit beginnt nach Eingang der Bestellung bzw., sofern eine Vorauszahlung erforderlich ist, nach Eingang der Zahlung.
Made to Order bedeutet nicht zwingend, dass ein Produkt nach individuellen Kundenspezifikationen angefertigt wird. Soweit der Kunde lediglich ein reguläres PHILINI Modell bestellt, ohne dass die Herstellung durch eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Kunden maßgeblich geprägt oder das Produkt eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wird, gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht.
(4) Individuell angefertigte / Bespoke-Produkte:
Bei Produkten, die aufgrund einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden angefertigt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden – beispielsweise durch individuell vereinbarte Maße, Material- oder Farbkombinationen, persönliche Ausstattungsmerkmale oder andere wesentliche kundenspezifische Änderungen – werden Ausführung, Preis sowie voraussichtliche Produktions- und Lieferzeit individuell vereinbart.
Für solche individuell angefertigten Produkte kann das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften ausgeschlossen sein.
(5) Naturmaterialien wie Leder können hinsichtlich Farbe, Narbung, Struktur und Oberfläche natürliche Unterschiede aufweisen. Solche materialtypischen Abweichungen stellen für sich genommen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die gesetzlichen Anforderungen erfüllt sind.
§ 5 Lieferung und Lieferzeiten
(1) Die Standardlieferung über unseren Online-Shop erfolgt derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
(2) Der Standardversand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
(3) Bei vorrätigen bzw. sofort verfügbaren Produkten erfolgt der Versand nach Bearbeitung der Bestellung. Die reguläre Transportzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage ab Versand.
(4) Bei Made-to-Order-Produkten beträgt die Produktionszeit in der Regel ca. 6–14 Wochen. Nach Fertigstellung wird die Ware versendet; zusätzlich zur Produktionszeit ist die reguläre Transportzeit zu berücksichtigen.
(5) Bei individuell angefertigten oder Bespoke-Produkten kann die Produktions- und Lieferzeit je nach Umfang der Anfertigung abweichen. Die voraussichtliche Produktions- bzw. Lieferzeit wird individuell vereinbart.
(6) Wird für ein bestimmtes Produkt auf der Produktseite oder im Rahmen einer individuellen Vereinbarung eine abweichende Produktions- oder Lieferzeit angegeben, gilt diese für die betreffende Bestellung.
(7) Sollte es ausnahmsweise zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir den Kunden so früh wie möglich. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von PHILINI.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
(2) Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Fristen, zur Ausübung des Widerrufs und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung im Online-Shop.
(3) Das gesetzliche Widerrufsrecht kann insbesondere bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
(4) Die bloße Anfertigung eines regulären Produkts erst nach Eingang der Bestellung („Made to Order“) führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Entscheidend sind die gesetzlichen Voraussetzungen für eine individuelle bzw. kundenspezifische Anfertigung.
§ 8 Gewährleistung und Mängelrechte
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Bei einem Mangel stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte zu, insbesondere das Recht auf Nacherfüllung sowie – bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen – Minderung, Rücktritt und/oder Schadensersatz.
(3) Bei handgefertigten Produkten sowie bei Naturmaterialien können geringfügige, material- oder handwerkstypische Unterschiede auftreten. Die gesetzlichen Anforderungen an die vereinbarte und objektiv zu erwartende Beschaffenheit der Ware bleiben hiervon unberührt.
§ 9 Transportschäden
(1) Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir den Kunden, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und uns darüber zu informieren.
(2) Die Versäumung einer solchen Reklamation oder Mitteilung hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers und schränkt insbesondere die gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
§ 10 Geschenkgutscheine
(1) Geschenkgutscheine können entsprechend den im Online-Shop angegebenen Bedingungen erworben und eingelöst werden.
(2) Geschenkgutscheine können grundsätzlich für die im PHILINI Online-Shop angebotenen Produkte verwendet werden, soweit beim jeweiligen Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist.
(3) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 11 Haftung
(1) PHILINI haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von PHILINI, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) PHILINI haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie in den gesetzlich zwingend vorgesehenen Fällen.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
(4) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 12 Verbraucherstreitbeilegung
Soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht und PHILINI sich nicht freiwillig zur Teilnahme verpflichtet hat, ist PHILINI nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, gelten die gesetzlichen Regelungen zum Gerichtsstand; soweit gesetzlich zulässig, ist der Geschäftssitz von PHILINI Gerichtsstand.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien unberührt.